Sudah beberapa hari belakangan ini layanan komunikasi tidak bisa di akses oleh masyarakat Desa Payamaram. Terdapat dua Tower jaringan provider yang berdiri kokoh, yakni tower provider Telkomsel dan Indosat, namun sangat disayangkan, keduanya tidak bisa diakses sama sekali.
Hal ini sangat menyulitkan bagi masyarakat untuk berkomunikasi dan mencari informasi . Hendra, yang kesehariannya sangat membutuhkan jaringan internet sangat kecewa, dengan kualitas jaringan di daerah Kabupaten Kepulauan Anambas. Jaringan ini sangat menunjang bagi pengusaha-pengusaha di daerah kami. Katanya Jum’at 10/11.
Dirinya mengatakan, kejadian seperti ini sering terjadi di Desa-Desa Daerah KKA. Masalah jaringan atau signal ini, memang sepenuhnya belum stabil dan merata, karena masih banyak daerah daerah yg tidak bisa akses komunikasi. Masyarakatnya secara persentasenya lebih banyak memakai jaringan telkomsel namun perbaikan layanan ini belum sepenuhnya sempurna dan belum diketahui apa masalahnya, sehingga jaringan komunikasi sangat sulit di untuk akses.
Ia juga menaruh harapan, kepada pihak pemerintah untuk dapat membantu menyelesaikan masalah jaringan ini.
Selain itu Kasab, seorang pekerja di Migas menambahkan, bukan hanya jaringan internet yg bermasalah, jaringan seluler buat menelpon juga susah masuk, kadang-kadang saat telpon berlangsung sering terputus dan bunyi suara-suara yang tidak jelas, seperti kaset kusut. tutupnya *Fitra