Metrosidik.co.id – Polda Kepulauan Riau (Kepri) menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan Polri yang humanis, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat. Kegiatan berlangsung di Hotel Baverly, Lubuk Baja, Kota Batam pada hari Senin, 6 November 2023.
Rapat FKP ini dihadiri oleh sejumlah pejabat penting, seperti Karorena Polda Kepri, Kombes Pol Budi Suryanto., M.Si, Kabag Wasidik Ditreskrimum Polda Kepri, Kabag RBP Rorena Polda Kepri, Kepala Biro Organisasi Provinsi Kepri, para Wakapolres jajaran Polda Kepri, para Kasat Intelkam jajaran Polda Kepri, operator satker, dan perwakilan awak media.
Dalam sambutannya, Karorena Polda Kepri, Kombes Pol Budi Suryanto., M.Si, menekankan pentingnya penggunaan teknologi digital dalam transformasi birokrasi untuk memastikan pelayanan publik yang lebih cepat, inovatif, dan berorientasi pada hasil. Polda Kepri telah mengimplementasikan berbagai aplikasi pelayanan publik berbasis online, seperti tilang elektronik (etle), pelayanan SIM online, dan SKCK online. Hal ini memudahkan masyarakat untuk mengakses layanan kepolisian.
Selain upaya modernisasi melalui teknologi, Karorena Polda Kepri juga menggarisbawahi pentingnya melibatkan masyarakat dalam upaya meningkatkan pelayanan publik, sesuai dengan arahan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Forum Konsultasi Publik (FKP) menjadi platform penting untuk berdialog, berdiskusi, dan bertukar pendapat antara penyelenggara layanan publik dengan masyarakat. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan efektivitas pelayanan publik.
“Dalam konteks kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP), diharapkan agar penyelenggara pelayanan publik di lingkungan Polda Kepulauan Riau melaksanakannya dengan sungguh-sungguh dan melibatkan partisipasi masyarakat, sehingga hal ini dapat menjadi evaluasi berharga untuk perbaikan pelayanan Polri di masa depan. Upaya membangun kualitas pelayanan publik akan terus ditingkatkan demi kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” tutup Karorena Polda Kepri Kombes Pol Budi Suryanto., M.Si.
Dengan digelarnya Forum Konsultasi Publik ini, diharapkan Polda Kepri dapat terus memperbaiki dan mengembangkan pelayanan publiknya, sembari menjalin komunikasi yang erat dengan masyarakat untuk memastikan kepentingan bersama.
