Golongan pelanggan yang mendapatkan keringanan
Berikut ini daftar golongan pelanggan yang mendapatkan keringanan dan durasi waktunya:
1. Rumah Tangga 450VA Pembebasan tagihan/Token Gratis
2. Rumah Tangga 900VA Bersubsidi Diskon 50% tagihan/token listrik
3. Bisnis Kecil 450VA Pembebasan tagihan/Gratis
4. Industri Kecil 450 VA Pembebasan tagihan/Gratis
5. Sosial Kecil 450 VA Pembebasan Tagihan/Gratis s.d Desember 2020.
Berikut cara membedakan pelanggan subsidi dan non-subsidi dikutip dari akun Instagram PLN:
1. R1/900VA Subsidi
– Cek struk pembayaran sebelumnya
– Lihat pada kolom Tarif/Daya
– Jika tertera R1, maka Anda berhak mendapat keringanan
2. R1M/900VA Non Subsidi
– Cek struk pembayaran sebelumnya
– Lihat pada kolom Tarif/Daya
– Jika tertera R1M, maka Anda tidak berhak mendapat keringanan
Sumber: 
